Qï¼Hvad skal man gøre, når websiden ikke kan logge på?
A: 1. Kontroller, om kameraet udsender video normalt ved at tilslutte direkte til skærmen.
2. Kontroller, om netværkskablet er tilsluttet korrekt (Ethernet-portens gule lys blinker for at angive normal netværkskabelforbindelse)
3. Kontroller, om din computer er tilføjet segmentet, og om segmentet stemmer overens med kameraets IP-adresse
4. Klik på "Start" og vælg "Kør", og skriv derefter âcmdâ på computeren; Klik på "OK" og tænd derefter et DOS-kommandovindue for at indtaste ping 192.168.5.163. Tryk på Enter-tasten for at få vist meddelelsen som følger: Beskrivelse netværksforbindelsen er normal
Q: Hvad skal man gøre, når der ikke er noget billede til videooutput?
A: 1. Kontroller, om enhedens USB-kablet er tilsluttet korrekt, og om strømindikatoren er tændt
2. Kontroller, om enheden er normal efter slukning, og genstart computeren for at kontrollere, om den er normal
3. Kontroller, om videoudgangskablet er normalt
4. Kontroller, om enheden genkendes normalt, afinstaller enheden, når den vises i enhedshåndteringen, som ikke kan genkendes normalt, og genindlæs den
Hvis dit kamera stadig ikke viser billedet, bedes du kontakte vores tekniske team.
Q: Hvor lang tid tager det at installere PTZ-kameraet?
A: Normalt vil det tage 1-3 timer, og den angivne tid vil blive bestemt af din kameramodel.
Q: Hvad skal man gøre, når fjernbetjeningen ikke virker?
b. Kontroller, om batteriet er installeret på fjernbetjeningen eller lavt.
c. Kontroller, at kameraets arbejdstilstand er den normale driftstilstand (se tabel 2.2 og tabel 2.3)
d. Kontroller menuen, om den er lukket, kamerastyring via fjernbetjening er kun tilgængelig efter at have forladt menuen. Hvis videoudgang fra LAN, vil menuen ikke blive vist, menuen vil automatisk eksistere 30s senere, og så kan den styres af fjernbetjeningen.
Hvis ovenstående trin ikke virker for dig, bedes du kontakte vores tekniske team.